Заказ отменился, потому что товара давно нет, а на площадке он числится "в наличии". Или наоборот: товар лежит на складе, а на половине площадок стоит ноль, и вы просто не продаёте. Обе ситуации - следствие одного и того же: остатки живут своей жизнью на каждом маркетплейсе, а сверять их вручную никто не успевает.
В свежем обновлении OneFill два больших изменения. Первое: карточку товара теперь можно завести целиком в одном окне - с категориями площадок, характеристиками, видео, ТН ВЭД и мультиучётом. Второе: остатки уходят на все подключённые маркетплейсы при любом изменении количества, а не только после продажи. Ниже - что именно поменялось и как это включить.
Создание карточки товара для маркетплейсов в одном окне
Раньше окно быстрого создания карточки закрывало только базу: название, артикул, цены, фото. За категориями площадок и остальным приходилось идти в полную форму или дозаполнять карточку после создания. Теперь всё заводится сразу, в одном окне:
- Категории и характеристики Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета - выбираете категорию каждой площадки и заполняете её поля прямо при создании
- Видео товара - одно видео до 50 МБ, на тарифе PRO доступно 5 ГБ видеохранилища
- ТН ВЭД - код заполняется сразу и уходит в характеристики площадок при синхронизации
- Мультиучёт - карточку можно сразу привязать к группе общего остатка: дубли и наборы с множителем
- Тумблер "В продаже" - решаете на старте, публиковать товар активным или придержать
Смысл простой: карточка рождается готовой к публикации на всех площадках, а не полуфабрикатом, который потом дособирают.
Автоматическое обновление остатков на маркетплейсах
Автосинхронизация остатков в OneFill раньше срабатывала после продажи или брони заказа. Это закрывало главный сценарий, но не все: если вы поправили остаток руками, загрузили новые количества из Excel или обновили их через API, изменения оставались только в OneFill.
Теперь новые остатки уходят на все подключённые площадки при любом изменении количества:
- правка остатка прямо в карточке товара
- загрузка остатков из Excel
- обновление через публичный API OneFill
- продажа и бронь заказа - как и раньше
Для карточек в группе мультиучёта пересчитываются все связанные карточки группы: продали набор - обновились и дубли, и одиночные позиции. Приняли поставку и вбили новое количество - через минуты оно уже на всех витринах.
Добавление товара с маркетплейса на склад стало быстрее
Окно, через которое товар с площадки добавляется в каталог OneFill, тоже подтянули:
- Основной склад подставляется сразу - лишний клик "выберите склад" убран
- Описание, ТН ВЭД и ставка НДС заполняются прямо в окне импорта
- Название, цены, габариты, штрихкоды и фото по-прежнему подтягиваются с площадки автоматически
Как включить автообновление остатков в OneFill
- Зайдите в Настройки, раздел "Остатки", и включите "Автосинхронизация остатков"
- Проверьте, что интеграции площадок живые: если ключ API протух, OneFill покажет бейдж "Ключ недействителен" и пришлёт письмо
- Если один физический товар продаётся несколькими карточками или наборами - включите там же "Ведение мульти-остатков" и объедините карточки в группу
- Передача остатков на площадки работает на тарифе PRO - 1 490 руб/мес. Каталог, заказы и аналитика на FREE бесплатны
Остатки - это та рутина, которую не должен делать человек. Один раз включаете автосинхронизацию, и дальше любое изменение количества само доезжает до каждой витрины. Меньше отмен, меньше штрафов площадок, меньше ручной сверки по табличкам.
Начни бесплатно на onefill.ru. Telegram-канал: https://t.me/onefillru
Войти через Яндекс