Ozon с 1 июля 2026 года живёт по новой версии договора. Редкий случай: часть изменений действительно в пользу продавца. Но вместе с плюсами в документы аккуратно заехали вещи, которые стоит прочитать внимательно, пока они не сыграли против вас.
Разбираем по порядку: новая структура документов, сроки предупреждений об изменениях, единый УПД и правила расторжения.
Новая структура договора Ozon с 1 июля 2026
Из договора выделили отдельный документ: Общие условия сотрудничества с Ozon. Это единые правила для всех контрагентов площадки, включая тех, кто пользуется только Ozon Доставкой и не торгует на площадке. К общим условиям добавляется один или несколько договоров: для продавцов товаров, для продавцов цифровых товаров и договор Ozon Доставки.
Важная деталь: полный список услуг, моменты их оказания и стоимость окончательно переехали в раздел «Комиссии и тарифы». Туда же перенесли положения об отсрочке выплат. То есть ключевые денежные условия теперь живут не в теле договора, а в разделе, который обновляется чаще и проще. Следить за «Комиссиями и тарифами» теперь нужно так же внимательно, как раньше за самим договором.
Сроки уведомлений: о повышении тарифов предупредят за 45 дней
Это главный плюс новой редакции. Раньше о повышении стоимости услуг Ozon сообщал минимум за 14 дней. Теперь за 45 календарных дней будут предупреждать:
- о росте тарифов на продажу и стоимости обязательных услуг
- о росте стоимости услуг Ozon и изменении условий приёмки, размещения, логистики, доставки, возвратов и вывозов
- о появлении новых штрафов или увеличении их размера
- об увеличении срока выплат
- об уменьшении размера возмещения за товар или цены выкупа
За 15 календарных дней предупредят об увеличении стоимости услуг партнёров и услуг, от которых можно отказаться в кабинете, и обо всех остальных изменениях без отдельного срока. Улучшения, скидки, снижение тарифов и редакционные правки могут вступать в силу уже через 1 день.
Теперь ложка дёгтя. Сообщать об изменениях Ozon будет только тем, кого они «непосредственно касаются». Если каким-то функционалом вы не пользуетесь, а потом решите начать, изучать все относящиеся к нему правила придётся самостоятельно. Дайджеста того, что поменялось «без вас», никто не пришлёт.
Один УПД и расторжение договора за 3 дня
С июля вознаграждение за продажу и другие услуги Ozon будут отражаться в одном УПД-1, первый такой закрывающий документ придёт в начале августа. Для бухгалтерии это скорее удобно.
А вот пункт о расторжении стоит запомнить. Если Ozon расторгает договор из-за нарушений продавца, договор перестаёт действовать либо в день отправки уведомления, либо в срок, указанный в самом уведомлении. Если причина не связана с решением госоргана, суда или нарушением закона, расторжение наступает через 3 дня после уведомления. Три дня на всё: вывоз остатков со складов за такой срок не организовать.
Что делать продавцу
Первое: прочитайте Общие условия сотрудничества, теперь это базовый документ ваших отношений с Ozon. Второе: добавьте раздел «Комиссии и тарифы» в регулярный мониторинг, именно там теперь живут деньги: услуги, их стоимость и отсрочка выплат. Третье: помните, что о части изменений вам не сообщат, если площадка решит, что вас они «не касаются».
Уследить за правилами одной площадки реально. Уследить за четырьмя, когда каждая меняет договоры, тарифы и штрафы в своём ритме, почти невозможно, если работа размазана по кабинетам.
OneFill собирает управление маркетплейсами в один кабинет: единая карточка товара для Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркета и AliExpress, все заказы и остатки в одном месте, аналитика по каждой площадке. Меньше рутины по кабинетам, больше времени держать руку на пульсе правил.
Начни бесплатно на onefill.ru. Telegram-канал: https://t.me/onefillru
Войти через Яндекс