Доставка в своём магазине - почему это сложнее чем на маркетплейсе
Один из главных аргументов в пользу маркетплейсов - логистика. Продавец передаёт товар, площадка доставляет покупателю. Всё что нужно - упаковать и передать в пункт приёма. Дальше маркетплейс разберётся сам.
Именно поэтому многие продавцы не спешат развивать собственный магазин. Кажется что это сложно - нужно самому организовывать доставку, работать с курьерскими службами, оформлять накладные. На маркетплейсе всё это уже решено.
Но у этого удобства есть цена. Маркетплейс берёт комиссию за доставку, берёт комиссию за продажу, контролирует твои цены и условия работы. Продавец у которого есть только маркетплейсы - заложник условий платформы.
Проблема продавца у которого есть свой канал продаж
Как только у продавца появляется собственный магазин на WordPress или продажи через другие каналы - логистику нужно организовывать самому. И вот тут начинается неудобство.
Пришёл заказ с сайта. Нужно оформить доставку через СДЭК. Открываешь отдельный кабинет СДЭК, вводишь данные получателя вручную, выбираешь тариф, создаёшь заявку, скачиваешь накладную. Отдельный сервис, отдельный вход, отдельное время.
И это на каждый заказ. Пришло десять заказов с сайта - десять раз зашёл в СДЭК, десять раз ввёл данные вручную, десять раз скачал накладную.
А ведь это тот же товар с того же склада что идёт на Ozon и Wildberries. Просто покупатель пришёл через другой канал. Почему для него отдельный процесс?
Что появится в OneFill - интеграция с СДЭК
В OneFill появляется интеграция с СДЭК. Логика простая.
Пришёл заказ с сайта - он уже в OneFill в общем списке заказов рядом с заказами с маркетплейсов. Открываешь заказ, нажимаешь одну кнопку - отправка создана в СДЭК. Данные получателя подтянулись автоматически из заказа. Накладная готова к печати.
Не нужно заходить в отдельный кабинет СДЭК. Не нужно вводить адрес и данные покупателя вручную. Не нужно переключаться между сервисами и держать открытыми лишние вкладки.
Тот же кабинет в котором управляешь Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и своим магазином - теперь ещё и отправляет заказы через СДЭК. Один кабинет для полного цикла продаж по всем каналам.
Почему это меняет подход к собственному магазину
Главный барьер для развития собственного канала продаж - сложность логистики. Когда доставка требует отдельного сервиса и ручной работы на каждый заказ - продавец предпочитает оставаться на маркетплейсах где всё автоматизировано.
После интеграции с СДЭК этот барьер исчезает. Собственный магазин на WordPress становится таким же удобным в части логистики как маркетплейс. Заказ пришёл - отправка оформлена одним действием - накладная распечатана. Без лишних шагов.
При этом в своём магазине нет комиссии маркетплейса. Цена которую видит покупатель - это твоя цена без накрутки на чужие расходы. Маржа выше, контроль полный, покупатель твой а не платформы.
Один кабинет для всего бизнеса
OneFill строился как единый кабинет управления всеми каналами продаж. Маркетплейсы, собственный магазин, остатки, цены, заказы - всё в одном месте.
Интеграция с СДЭК - следующий шаг в этом направлении. Теперь сюда добавляется и логистика. Получил заказ с любого канала - оформил доставку - отгрузил. Всё из одного кабинета без переключений.
Следи за обновлениями - интеграция с СДЭК уже в разработке. onefill.ru
Войти через Яндекс