Маркетплейсы

Почему перестал работать API-ключ Ozon и почему остатки вдруг застыли

Почему перестал работать API-ключ Ozon и почему остатки вдруг застыли

API-ключ Ozon чаще всего перестаёт работать потому, что его удалили или пересоздали в кабинете: синхронизация получает отказ, и остатки застывают. OneFill ждёт два отказа подряд, а не паникует с первого.

Видео на YouTube, пост в Telegram. Ролик вышел 24.09.2026.

Что делает OneFill при сломанном ключе

  • магазин помечается сломанным: бейдж в кабинете, письмо и уведомление;
  • магазин выходит из очереди синхронизации, чтобы не стучаться в площадку впустую.

Как ключ возвращается в работу

Новый ключ проверяется сам: раз в час и при заходе.

Что к ключу не относится

Коды 429 и 500 к ключу отношения не имеют.

Частые вопросы

Почему OneFill не помечает магазин сломанным после первого отказа?

Один отказ ещё не поломка: OneFill ждёт два подряд.

Как узнать, что ключ магазина сломан?

Магазин помечается бейджем в кабинете, приходят письмо и уведомление.

Означают ли коды 429 и 500 проблему с ключом?

Нет, к ключу они отношения не имеют.


Смотрите и читайте OneFill

Один каталог для всех площадок

Товар заводится один раз в мастер-карточке OneFill и уходит на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет с нужными полями для каждой площадки. Остатки, цены и заказы — в одном окне.