Почему продавец на нескольких маркетплейсах не видит общую картину продаж
Когда торгуешь на нескольких маркетплейсах - нет общей картины продаж. Есть три или четыре отдельных кабинета с тремя или четырьмя отдельными отчётами. Каждый в своём формате, с разными метриками, с разной логикой отображения данных.
Ozon показывает свою аналитику. WB - свою. ЯМ - третью. Собственный магазин на WordPress - отдельная история. Чтобы понять как идут дела в целом - нужно открывать всё это одновременно, сводить цифры вручную, держать в голове что где.
Задача сформулирована просто: один экран - вся картина. Сколько продано за месяц в сумме. Какой магазин даёт основной объём. Какие товары идут лучше всего. Сколько реально приходит на счёт. Быстро, без лишних шагов, без мусора.
Аналитика маркетплейсов для продавца - что важно а что лишний шум
Перед тем как строить - посмотрели на аналитику в других инструментах для маркетплейсов.
Везде одно и то же. Таблицы транзакций на тысячи строк. Финансовые KPI разбитые по десяткам статей расходов. Воронки продаж. Cash flow. Графики конверсий. Всё красиво на презентации - но продавец который торгует на FBS с несколькими магазинами открывает эти дашборды и не находит ответ на простой вопрос: сколько заработал на этой неделе.
Это аналитика сделанная для отчётности а не для управления. Для бухгалтера а не для продавца.
Решение: минимально необходимый набор данных который отвечает на вопросы продавца. Всё остальное - потом, когда станет понятно что реально нужно из практики.
Единый дашборд аналитики для Ozon Wildberries Яндекс.Маркет и своего магазина - как устроен
Структура простая: общая вкладка и вкладки по каждому магазину.
Общая вкладка показывает суммарную картину по всем подключённым магазинам. Одна цифра выручки, количество заказов, карточки каждого магазина с его долей. Сводный график где каждый магазин своим цветом - сразу видна динамика и вклад каждого канала.
Период переключается между отдельными месяцами и годом. Данные кешируются на 30 минут - переключение мгновенное, не нужно ждать пока подгрузится запрос к API маркетплейса.
Вкладки магазинов дают детализацию по каждому каналу. Выручка и заказы конкретного магазина, график по дням если смотришь месяц или по месяцам если смотришь год.
И топ товаров. Это оказалось самым важным блоком. Таблица с миниатюрой, названием товара, количеством продаж, выручкой и суммой к выплате. Именно к выплате - не то что заплатил покупатель а то что придёт на счёт продавца после всех вычетов маркетплейса. Это принципиально разные цифры.
Как собрать аналитику с разных маркетплейсов в единую модель данных
Каждый маркетплейс отдаёт данные по-своему. У Ozon свой формат API для аналитики, у Wildberries другой, у Яндекс.Маркета третий. WooCommerce - вообще отдельная история, там нет единого понятия выручки к выплате.
Сделан слой нормализации: каждая интеграция преобразует данные площадки в единую внутреннюю модель. Выручка, количество заказов, сумма к выплате - единые поля независимо от источника. Дашборд работает только с нормализованными данными и не знает откуда они пришли.
Данные по каждому магазину сохраняются после первой загрузки. Переключение между периодами и магазинами происходит мгновенно - не нужно ждать пока система заново запросит данные у маркетплейса.
Аналитика продаж на реальном аккаунте - выручка по всем маркетплейсам за год
Вот как выглядит реальная картина в дашборде OneFill за год - несколько магазинов на разных площадках в одном экране.
Общая выручка по всем магазинам - 16 049 424 рублей, 450 заказов. Разбивка по магазинам сразу показывает кто сколько приносит: основной магазин на Ozon - больше 10 миллионов, второй магазин на Ozon - 4 миллиона, собственный сайт - больше миллиона, два магазина на Яндекс.Маркете - ещё около 800 тысяч суммарно.
Одним взглядом видно структуру бизнеса: где основной объём, где дополнительные каналы и где есть потенциал для роста. Эта картина открывается за несколько секунд. Раньше на это уходило 20-30 минут ручной работы по разным кабинетам.
Развитие аналитики маркетплейсов в OneFill - что появится дальше
Сейчас аналитика показывает продажи и выручку. В планах OneFill - детализация расходов по каждому магазину, unit-экономика на уровне товара, ABC-анализ ассортимента. Но только после того как текущий функционал будет проверен реальными пользователями и станет понятно что реально нужно а что лишнее.
Принцип остаётся: только то что используется для управления продажами. Без шума.
Попробуй бесплатно. Один магазин без ограничений по времени.
Войти через Яндекс