Чтобы не продавать то, чего нет, остаток должен обновляться на площадках сам. В OneFill любая правка остатка уходит на все площадки: из таблицы каталога, из файла Excel или запросом по API.
Видео на YouTube, пост в Telegram. Ролик вышел 14.09.2026.
Откуда берётся расхождение
На складе ноль, а на витрине товар в наличии. Так бывает, когда число меняется мимо площадки: продали последний с рук, пересчитали коробки, привезли новую партию. Заказ придёт, и отмену посчитают вам.
Как остаток уходит на площадки
Любая правка уходит сама, откуда бы вы её ни внесли: из таблицы каталога, из файла Excel или запросом по API.
И в обратную сторону
Заказы OneFill забирает каждые пять минут, поэтому продажа на площадке тоже списывает остаток.
Если остатком управляете сами
Если остатком какого-то товара вы управляете в кабинете площадки сами, у карточки есть свой выключатель, и число OneFill не затрёт ваше.
Частые вопросы
Что будет, если продать товар с рук и не обновить остаток?
На витрине товар останется в наличии. Заказ придёт, и отмену посчитают продавцу.
Как часто OneFill забирает заказы с площадок?
Каждые пять минут. Продажа на площадке тоже списывает остаток.
Как оставить управление остатком товара в кабинете площадки?
У карточки есть свой выключатель: если остатком вы управляете сами, число OneFill не затрёт ваше.
Смотрите и читайте OneFill
- Это видео на YouTube
- Пост с роликом в Telegram-канале OneFill
- OneFill в Instagram
Войти через Яндекс